В то время, когда цифровая трансформация стала неизбежным трендом, растет спрос на интеллектуальные и интегрированные системы управления в различных отраслях. Особенно крупные логистические парки, органы общественной безопасности, транспорт и другие промышленные группы сталкиваются с многочисленными проблемами, такими как диспетчеризация персонала, управление оборудованием, предотвращение и контроль безопасности.
Облачная система BelFone Prochat IOTПредоставляет предприятиям надежную гарантию модернизации цифрового интеллектуального управления благодаря своей мощной функциональной матрице, особенно отличной производительности в основных функциях, таких как планирование патрулирования, управление персоналом и видеочаты.
Интеллектуальная диспетчеризация патрулей, создание надежной системы безопасности
Для крупных логистических парков территория парка обширна, и в нем много товаров и оборудования, поэтому работа по проверке безопасности имеет решающее значение. Традиционный способ патрулирования основан на ручном учете, который не только неэффективен, но и имеет скрытые опасности, такие как пропущенное патрулирование и неправильное патрулирование и т. д. Функция патрулирования и диспетчеризации облачной системы Prochat IOT полностью революционизировала этот режим за счет глубокого слияния системы позиционирования и системы IoT. Система может заранее задавать маршрут патрулирования и временные узлы, а патрульный персонал будет носить терминальное оборудование, поддерживающее систему, а в процессе патрулирования оборудование будет автоматически определять точку патрулирования и выгружать данные в облако в режиме реального времени. С помощью электронной карты управленческий персонал может четко видеть положение патрульного персонала в режиме реального времени и продвижение патруля, а система немедленно подаст сигнал тревоги, как только возникнет нештатная ситуация, например, если вы не успеете вовремя пробить карту и отклонитесь от маршрута. Этот вид интеллектуального планирования патрулирования позволяет изменить управление безопасностью логистического парка с «пассивного реагирования» на «активное предотвращение и контроль», что эффективно повышает уровень безопасности парка. В сфере транспорта инспекционные работы вдоль автомагистрали также могут воспользоваться этой функцией для реализации точного планирования и эффективного управления инспекционным персоналом, а также для обеспечения своевременного технического обслуживания дорожных объектов.
Усовершенствованное управление персоналом, высвобождающее производительность человека
Управление персоналом является ключевой частью управления предприятием, и облачная система Prochat IOT демонстрирует сильные позиции в этом отношении. Он не только реализует основную функцию посещаемости и пробивки, но и осуществляет всестороннее и глубокое управление персоналом посредством анализа данных. На крупных логистических предприятиях система может формировать подробные отчеты по анализу эффективности работы, объединяя данные о рабочих задачах сотрудников, рабочем времени и записях об операциях. Например, анализируя рабочее время и объем обработки водителей вилочных погрузчиков в разное время суток и в разных производственных зонах, предприятие может обоснованно скорректировать план планирования, оптимизировать распределение человеческих ресурсов, избежать простоя или перегруженности персонала. Кроме того, система также поддерживает иерархическое управление правами персонала, сотрудники на разных должностях имеют разные операционные привилегии, что не только защищает безопасность данных, но и обеспечивает упорядоченное развитие работы. В государственных органах и на крупных предприятиях функции управления персоналом системы могут помочь подразделению добиться визуализации организационной структуры, динамического обновления кадровой информации, а также повысить общую эффективность управления.
Видеочат высокой четкости для мгновенного и эффективного общения
Функция видеочата является изюминкой облачной системы Prochat IOT, которая устраняет ограничения традиционной голосовой связи и предоставляет пользователям более интуитивно понятный и эффективный опыт общения. В зоне погрузки и выгрузки грузов крупного логистического парка оператор может в режиме реального времени вести видеозвонок с диспетчерским центром через визуальное оборудование домофона, на котором наглядно представлена ситуация с грузом, состояние оборудования и другая информация на сайте. Персонал диспетчерского центра может своевременно принимать решения и команды в соответствии с фактической ситуацией, избегая задержек в работе, вызванных плохой связью. В органах общественной безопасности, вооруженной полиции и других правоохранительных органах, сотрудники правоохранительных органов при выполнении поставленной задачи могут использовать функцию видеочата и командный центр для поддержания видеосвязи в режиме реального времени, командный центр может дистанционно фиксировать обстановку на месте происшествия, точно командовать и планировать, для усиления синергии и эффективности операций правоохранительных органов. В то же время функция видеочата также поддерживает многосторонние звонки, что облегчает общение и сотрудничество между членами команды в режиме реального времени и может играть важную роль как в продвижении крупномасштабных проектов, так и в экстренном реагировании на чрезвычайные ситуации.
Функции облачной системы Prochat IOT, такие как диспетчерская патрульная служба, управление персоналом, видеочат и т. д., не работают независимо, а взаимодействуют с шестью прикладными слоями системы, такими как конференц-система и система аварийной сигнализации, образуя органическое целое. Благодаря развертыванию в облаке система реализует многоканальную совместную работу и унифицированное управление, устраняет информационные барьеры между различными системами и предоставляет универсальное цифровое интеллектуальное решение для управления корпоративными пользователями. С углублением цифровой трансформации в различных отраслях облачная система Prochat IoT будет продолжать оптимизироваться и обновляться, добавляя более мощные функции и более удобную эксплуатацию, чтобы помочь предприятиям повысить скорость реагирования на чрезвычайные ситуации, эффективность работы и уровень управленческого анализа, а также выделиться в конкурентной борьбе в цифровую эпоху.