Сервис по проектированию и развертыванию

Модернизация и урбанизация идут рука об руку, что в конечном итоге способствует экономическому процветанию. Между тем, что нельзя игнорировать, так это проблемы, связанные с управлением городом, общественной безопасностью, стихийными бедствиями и т. д. Когда вы рассматриваете новую или модернизированную систему связи, BelFone готов со своими инновационными идеями, передовыми технологиями и командой экспертов предоставить клиентоориентированные коммуникационные решения.

ПРОЕКТИРОВАТЬ

Инновационные идеи, передовые технологии, экспертная команда

ПРОЕКТИРОВАТЬ

Инновационные идеи, передовые технологии, экспертная команда

Общая поддержка

Превосходный сервис является ключевым фактором успеха в бизнесе. Компания «БелФон» является специалистом по аутсорсингу проектирования и производства продукции PMR. Belfone предоставляет вспомогательные услуги; Вы можете довериться нам, и мы предложим вам лучшие варианты аутсорсинга PMR.

Портал онлайн-услуг

Мы проактивно управляем сервисными кейсами. Вы можете загружать обновления программного обеспечения, получать доступ к справочной документации и использовать служебные приложения в Интернете в любое время.
Сопровождение программного обеспечения

Мы заблаговременно предотвращаем сбои, повышаем производительность и адаптируемся к изменяющимся условиям, получая доступ к текущим версиям аппаратного и программного обеспечения. Полные версии версий с новыми функциями, а не только исправлениями ошибок, регулярно доступны и полностью поддерживаются, поэтому вы получаете максимум
Услуги по проектированию OEM/ODM

Вы можете заключить договор на частичную или полную радиосвязь с профессиональным поставщиком, который сможет предоставить вам наиболее экономически эффективные услуги. Вы получаете доступ к более широкому спектру навыков и опыта, в то же время освобождая своих сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на основных вопросах бизнеса.
Ремонт

BelFone предоставляет услуги по ремонту вашей продукции в соответствии со стандартами отрасли. Для партнеров по сбыту BelFone поощряет местные услуги и подготовит обучение и документацию для повышения качества обслуживания клиентов.

Гарантия

Предоставляет 24-месячную гарантию на системную продукцию, поставляемую компанией BelFone. Гарантийный срок начинается с даты приемки установленного изделия после ввода в эксплуатацию.

1. В остальных случаях на системные продукты предоставляется гарантия сроком на 26 месяцев с даты их поставки.

2. На что не распространяется гарантия на бесплатный ремонт/замену.
(1) Несанкционированный ремонт, реструктуризация или модернизация системных продуктов.
(2) Повреждение системы, вызванное следующими обстоятельствами непреодолимой силы или человеческим фактором.
- Стихийные бедствия (землетрясение, буря, наводнение, эпидемия или другие стихийные бедствия);
- Общественные беспорядки, война, беспорядки, вражда, забастовки, локаут или другие события, не зависящие от воли обеих сторон, неизбежные и непоправимые.

3. Если гарантия на продукцию истекла, клиенты могут выбрать нашу платную услугу.
4. В случае отказа заказчика от права на послепродажное обслуживание в течение гарантийного срока на товар, BelFone не несет ответственности за послегарантийное обслуживание заказчика.
5. Если у BelFone не приобретены внутренние ключевые устройства системы, например, сервер MSO, сервер DWS, сервер DVRS, основной маршрутизатор, коммутатор ядра, маршрутизатор BS, шлюз PSTN, антенна, сумматор и делитель, BelFone не предоставляет сервисное обслуживание всей системы.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Нет дисплея или на моем ЖК-дисплее отображается что-то странное? Почему?

Это может быть результатом плохого соединения между ЖК-дисплеем и печатной платой, что могло произойти из-за того, что радиоприемник упал и не использовался должным образом. Пожалуйста, верните магнитолу в сервисный центр вашего авторизованного дилера BelFone для технического ремонта.